Nos formations en communication de crise

En situation sensible, le silence est un risque, mais une prise de parole non maîtrisée est une erreur.
La communication de crise ne s’improvise pas : elle se prépare, se structure et se pilote avec méthode.

Crisalyde propose plusieurs formats de formation permettant aux dirigeants, porte-paroles et professionnels de la communication de comprendre les mécanismes des crises communicationnelles actuelles, d’élaborer des stratégies adaptées et de renforcer leur posture face aux situations sensibles.

Formation individuelle à la communication de crise

Distanciel – 2h

Cette formation courte et personnalisée permet aux dirigeants et futurs porte-paroles de comprendre les mécanismes d’une crise communicationnelle et d’adapter leur stratégie à leurs enjeux spécifiques.

Durée
2h

Objectifs

• Comprendre les mécanismes des crises de communication
• Analyser une problématique communicationnelle
• Élaborer une stratégie de communication de crise adaptée

Public
Dirigeants et décideurs
Membres de CODIR / COMEX
Futurs porte-paroles

Prérequis
Aucun prérequis exigé

Les fondamentaux de la communication de crise

Présentiel – Pantin (93500) – inter-entreprises

Une journée complète pour structurer sa stratégie de communication de crise, élaborer des messages clés, identifier les parties prenantes et mobiliser les canaux adaptés.

Durée
1 journée (10h–17h)

Objectifs

• Comprendre les mécanismes d’une crise communicationnelle
• Élaborer une stratégie et concevoir des messages clés
• Cartographier les parties prenantes
• Maîtriser les outils et canaux de communication de crise

Public
Dirigeants et décideurs
Membres de CODIR / COMEX
Gestionnaires de crise
Futurs porte-paroles

Prérequis
Aucun prérequis exigé

Perfectionnement en communication de crise

Présentiel – Pantin (93500) – inter ou intra-entreprises

Cette formation s’adresse aux communicants confirmés souhaitant approfondir l’analyse des risques communicationnels, structurer des dispositifs multicanaux et renforcer leur capacité de conseil auprès des dirigeants.

Durée
1 journée (10h–17h)

Objectifs

• Analyser et hiérarchiser les risques communicationnels
• Structurer et déployer une campagne de communication de crise cohérente
• Conseiller efficacement les dirigeants
• Gérer la pression médiatique

Public
Directeurs de la communication
Responsables communication
Communicants confirmés

Prérequis
Être professionnel de la communication

Veille informationnelle et médiatique en situation de crise

Distanciel – 4h

Formation opérationnelle pour structurer un dispositif de veille stratégique, identifier les signaux faibles et produire des alertes pertinentes en contexte de crise.

Durée
4h

Objectifs

• Comprendre les dynamiques de diffusion de l’information en temps de crise
• Effectuer des recherches avancées et définir des mots-clés stratégiques
• Identifier les parties prenantes et leurs modes d’expression
• Produire un rapport de veille

Public
Professionnels de la communication

Prérequis
Aucun prérequis exigé

Media training de crise

Présentiel – Pantin (93500)

Un format immersif encadré par un journaliste professionnel et un consultant en communication de crise pour préparer les prises de parole sensibles et maîtriser l’interaction avec les médias.

Durée
1 journée (10h–17h)

Objectifs

• Comprendre les logiques du traitement médiatique de l’information
• Préparer et structurer des messages clés
• Maîtriser la communication verbale et non verbale
• Répondre aux questions déstabilisantes

Public
Porte-parole désignés ou futurs
Dirigeants
Membres de COMEX / CODIR

Prérequis
Aucun prérequis exigé